FAQ
FAQ
Welche Materialien verwende ich?
- Hauptsächlich Wollwalk und Baumwollstoffe, 100% Wollfilz und Wolle u. a. vom Merinoschaf.
Sind meine Produkte handgefertigt?
- Ja, alle Taschen und Accessoires sind handgefertigt und liebevoll verarbeitet.
Bietet der Shop individuelle Anfertigungen an?
- Kontaktiere mich gerne.
Wie lange dauert die Lieferung?
- Normalerweise 3–6 Tage, je nach Auftragslage.
Wie pflege ich Wollprodukte?
- Bei Wolle wird Handwäsche mit kalten Wasser und Wollwaschmittel empfohlen. Kein starkes Reiben. Bei leichten Verschmutzungen den Schmutz leicht abbürsten.
Die natürliche Fettigkeit von Wollfasern kommt vom Lanolin (Wollwachs oder Wollfett), das in den Talgdrüsen der Schafe produziert und über die Wolle abgegeben wird. Diese Substanz macht die Wolle wasserabweisend und strapazierfähig. Lanolin schützt die Wolle vor Feuchtigkeit und Umwelteinflüssen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
- Paypal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna und Vorkasse
Gibt es eine Rückgabe?
- Ja, 14 Tage Rückgabe sofern der Artikel unbenutzt und in einwandfreiem Zustand ist. Details in meinen AGB.
Wie kann man mich erreichen?
- Per E-Mail oder Kontaktbutton
